La función de gestión de equipos de CopeCart es una potente función que permite a los vendedores asignar funciones y autorizaciones específicas a sus empleados. Esta flexibilidad no sólo permite una distribución eficaz de las tareas, sino que también lleva la gestión global de la cuenta del vendedor a un nuevo nivel.
¿Por qué gestión de equipos?
Los proveedores obtienen una solución personalizada para satisfacer las distintas necesidades de los diferentes miembros del equipo. Les permite controlar con precisión el acceso a funciones y datos, garantizando la seguridad e integridad de la cuenta de proveedor.
¿Cómo funciona?
Puedes encontrar la gestión del equipo en tu panel de control:
Creación de un nuevo rol de usuario
Cuando abra Gestión de equipos en su cuenta, ya verá tres funciones predefinidas (Asistencia, Venta y Gestor financiero). Puede renombrar, personalizar y, por supuesto, eliminar estos roles como desee. CopeCart le permite crear hasta 20 roles.
Puede hacer un seguimiento del número de roles que ha creado utilizando un rastreador en la esquina superior derecha. Puedes crear hasta 20 roles.
Empieza por crear un nuevo rol de usuario. Tú decides cómo llamarlo y qué accesos se activan. Tienes libertad para personalizar, renombrar o, por supuesto, eliminar los roles según necesites.
Personalizar los permisos
Después de haber creado un nuevo rol, puede definir qué permisos específicos puede tener este rol en su cuenta.
Gestionar significa que el rol puede realizar cambios o ediciones.
Sólo ver significa que el rol sólo puede ver los datos, pero no puede editar nada.
Sin acceso significa que el rol no puede ver ni editar ningún dato.
También puede ajustar estos parámetros en cualquier momento accediendo al rol y pulsando en Editar:
Autorizaciones ampliadas en la gestión de equipos
Con la última mejora de la gestión de equipos de CopeCart, ahora los vendedores no sólo pueden conceder a los miembros de su equipo acceso a determinadas funciones, sino también darles la posibilidad de utilizar la gestión de equipos por sí mismos. Esto significa que los miembros del equipo autorizados pueden ahora añadir miembros adicionales de forma independiente, crear roles de usuario e incluso personalizar su propio rol.
¿Qué ha cambiado exactamente?
Antes, el proveedor tenía que realizar personalmente todos los cambios en la gestión de equipos, ya fuera añadir nuevos miembros o cambiar las funciones. Ahora, los miembros del equipo que hayan recibido la autorización adecuada pueden llevar a cabo estas tareas por sí mismos sin tener que involucrar al proveedor en cada ajuste. Esto no sólo ahorra tiempo, sino que también aumenta la flexibilidad dentro del equipo.
Un ejemplo:
Imagine que gestiona una tienda en línea a través de CopeCart y tiene un equipo de soporte que se ocupa de las consultas de los clientes. Su jefe de equipo está ahora autorizado a añadir nuevo personal de asistencia a medida que su equipo crece. Puede dar a estos nuevos miembros del equipo derechos de acceso específicos a las herramientas y datos necesarios sin que usted, como vendedor, tenga que intervenir. El jefe de equipo puede incluso personalizar su propio rol, por ejemplo, otorgándole funciones adicionales necesarias para gestionar el equipo de soporte. Al mismo tiempo, su cuenta de proveedor permanece segura gracias a las restricciones del sistema, ya que las áreas críticas no pueden modificarse.
La ventaja:
Este cambio significa más eficiencia y alivio para usted como proveedor en sus operaciones diarias. Ya no tiene que preocuparse de cada cambio de autorización, pero puede seguir asegurándose de que todas las funciones relevantes del equipo están correctamente asignadas y protegidas.
Invite a un miembro del equipo
Ahora tiene la opción de invitar a miembros del equipo.
No puede utilizar una dirección de correo electrónico que ya se utilice para una cuenta CopeCart. En este caso, el miembro del equipo debe proporcionar una dirección de correo electrónico alternativa para la pertenencia al equipo, con la que aún no se haya creado ninguna cuenta CopeCart.
Este enfoque sirve para garantizar que los pagos sólo se realizan en cuentas verificadas y contribuye a la clara separación de las transacciones financieras.
Vaya a la sección "Gestión de equipos".
Haga clic en "Añadir miembro" e introduzca la información necesaria.
Seleccione la función del nuevo miembro del equipo.
Haga clic en "Enviar invitación".
Los miembros de su equipo se muestran de forma clara. También puedes ajustar las funciones asignadas a cada miembro del equipo en cualquier momento.
Una vez que haya enviado la invitación y el usuario la haya confirmado, el nuevo miembro de su equipo se habrá añadido correctamente.
En resumen
La función de gestión de equipos de CopeCart no sólo permite una distribución de tareas sin esfuerzo, sino también un control específico de los derechos de acceso de cada miembro del equipo. Con la flexibilidad para crear roles de usuario individuales y la clara visión general de los miembros del equipo, la gestión de su cuenta de proveedor se convierte en un proceso sencillo.
Aproveche la libertad de personalizar funciones, invitar a miembros del equipo y optimizar sus flujos de trabajo.
Si tiene alguna pregunta o duda, nuestro equipo de soporte está preparado para ofrecerle la mejor asistencia posible.
¡Buena suerte con la gestión de equipos en CopeCart!