Es kann gelegentlich vorkommen, dass ein Affiliate ein Produkt bewirbt und dennoch keine Provision dafür erhält. Es gibt verschiedene Gründe, die zu diesem Ergebnis führen können:
Vendor hat die Partnerschaft beendet, ohne den Affiliate darüber zu informieren.
Bei dem Telefonverkauf wurde ein falscher Affiliate-Provisionssatz hinterlegt.
Die Affiliate-Anfrage für das Produkt wurde abgelehnt.
Das Produkt wurde gelöscht/deaktiviert.
Was ist zu tun?
Wenn ein falscher Provisionssatz hinterlegt wurde, muss der Vendor uns kontaktieren, sodass wir die Provision bearbeiten können.
Hinweis: Der Provisionssatz kann nur innerhalb der ersten 24 Stunden nach erfolgreicher Transaktion aktualisiert werden.
Wenn die Partnerschaft für ein Produkt inaktiv ist, muss der Vendor die Partnerschaft in seiner Produktübersicht aktivieren.
Für weitere Fragen wende dich gerne an unser Support-Team.
Beste Grüße
Dein CopeCart Team