La nueva función de actividad de CopeCart facilita el seguimiento de sus notificaciones, de forma más clara, organizada y sencilla que nunca.
Las actualizaciones importantes sobre su cuenta, productos y transacciones están claramente clasificadas para que siempre sepa qué necesita su atención.
En este artículo, descubrirás qué tipos de notificaciones hay, durante cuánto tiempo se guardan y cómo puedes personalizarlas para adaptarlas a tus necesidades.
🔔 Dos tipos de notificaciones
A partir de ahora, las notificaciones se dividen en Importantes y Generales. De esta manera, siempre sabrás qué requiere tu atención inmediata y qué puedes gestionar más tarde, según tu conveniencia.
🚨 Notificaciones importantes:
Estas notificaciones requieren una acción inmediata y te mantienen al tanto de tareas clave en tu cuenta. Ejemplos incluyen:
Verificación KYC pendiente – Necesitas completar esto para empezar a recibir pagos.
Falta de información de pago – Detalles necesarios para los pagos están incompletos.
Sobregiro – Tu saldo ha caído por debajo del límite de crédito establecido.
Nota: Las notificaciones importantes permanecerán visibles hasta que completes la acción requerida (por ejemplo, la verificación KYC exitosa).
📩 Notificaciones generales:
Estas notificaciones te proporcionan actualizaciones sobre tus productos, transacciones, pedidos y solicitudes. Ejemplos incluyen:
Aprobaciones o rechazos de productos
Reembolsos
Cancelaciones de suscripciones
Solicitudes de afiliados o miembros del equipo
Eliminación automática:
Notificaciones leídas: Se eliminan automáticamente después de 30 días.
Notificaciones no leídas: Se eliminan automáticamente después de 90 días.
🎯 Personaliza tus notificaciones
Puedes configurar qué notificaciones deseas ver. Usa filtros para enfocarte en las categorías que más te interesen.
Productos: Actualizaciones sobre aprobaciones o rechazos de productos.
Transacciones: Información sobre pagos, reembolsos y pagos pendientes.
Gestión: Solicitudes y cambios en la configuración de tu equipo.
🔧 Consejo: Simplemente haz clic en el icono de la campana en la barra lateral para acceder a tus notificaciones en cualquier momento. Un punto rojo aparecerá si tienes notificaciones nuevas esperándote.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte, ¡estamos aquí para ayudarte!