Alle neu registrierten Vendorinnen/ Vendoren und Affiliates müssen ihre Identität bestätigen, um ihre geschäftlichen Aktivitäten bei CopeCart aufrechterhalten zu können und Auszahlungen zu erhalten. Dieser Verifizierungsprozess, bekannt als KYC (Know Your Client), wird verwendet, um sicherzustellen, dass der Benutzer eine echte Person ist und die Geschäftsbeziehung frei von betrügerischen Absichten ist.
Wichtige Information zur KYC-Verifizierung für neu registrierte VendorInnen:
Als neu registrierte/r VendorIn muss die Verifizierung innerhalb von 7 Tagen durchgeführt werden, damit CopeCart vollumfänglich genutzt werden kann.
Ohne abgeschlossene KYC-Verifizierung ist es nur innerhalb der ersten 7 Tage möglich, Produkte zu verkaufen. Sollte die Verifizierung am achten Tag noch nicht abgeschlossen sein, wird der Checkout-Prozess blockiert und du kannst keine weiteren Produkte verkaufen. Zudem sind Auszahlungen erst nach Abschluss der KYC-Verifizierung möglich.
Beachte bitte, dass nach erfolgreicher Einreichung deiner Dokumente, der Verifizierungsprozess in der Regel innerhalb von 48 Stunden abgeschlossen ist, aber nicht in die 7-Tage-Frist eingerechnet wird.
Wichtige Information zur KYC-Verifizierung für neu registrierte Affiliates:
Um CopeCart vollständig nutzen zu können, muss die KYC-Verifizierung abgeschlossen sein. Du kannst als Affiliate keine Produkte bewerben oder verkaufen, bevor du die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen hast. Zudem erhältst du Auszahlungen erst nach Abschluss des KYC-Prozesses.
Beachte bitte, dass nach erfolgreicher Einreichung deiner Dokumente, der Verifizierungsprozess in der Regel innerhalb von 48 Stunden abgeschlossen ist.
Die nachfolgenden Unterlagen sind zwingend erforderlich:
Personalausweis
Bescheinigung von deinem Finanzamt über deine Steuernummer (Alternative: USt-IdNr)
Dokument, das die Bankkontonummer für Auszahlungen bestätigt (mit dem User Namen und der IBAN Nummer)
Gewerbeschein (nicht für alle, siehe Abschnitt: "Hinweise und benötigte Dokumente")
Sobald du dich bei CopeCart einloggst, wirst du eine Benachrichtigung erhalten, die dich auffordert, den Validierungsprozess fortzusetzen, um Auszahlungen zu erhalten.
Wir empfehlen dir dringend, den Validierungsprozess so schnell wie möglich durchzuführen, da dieser einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Es ist ratsam, damit fortzufahren, um keine Verzögerungen bei der Abwicklung deiner Zahlungen zu haben.
Falls du keine Benachrichtigung siehst, gehe bitte zu den Account Einstellungen, wähle den Reiter „Auszahlungskonto“ aus.
Füge deine Kontodaten sowie deine E-Mail-Adresse hinzu. Hier legst du außerdem dein Zahlungsintervall und den Mindestauszahlungsbetrag fest. Bitte stelle sicher, dass du alle erforderlichen Daten korrekt eingegeben hast und klicke dann auf den grünen Button rechts oben in deinem Account, um deine Eingaben zu speichern.
Als Nächstes klicke auf den Button "Jetzt Verifizierung starten", lies die Pop-Up-Nachricht und fahre mit der Verifizierung fort:
Hinweise und benötigte Dokumente
Gewerbetreibende/ Umsatzsteuerpflichtige
Gewerbetreibende/ Umsatzsteuerpflichtige
Wenn du ein Unternehmen in Deutschland betreibst und umsatzsteuerpflichtig bist, wie zum Beispiel Personengesellschaften, UG, GmbH oder AG, musst du über eine USt-IdNr. (DE) verfügen, einen Gewerbeschein oder einen Handelsregisterauszug und ein Dokument, das die Bankkontonummer für Auszahlungen bestätigt (mit dem User Namen und der IBAN Nummer) vorweisen können, um bei CopeCart Produkte verkaufen zu können und deine Auszahlungen zu erhalten.
Falls dein Unternehmen innerhalb der EU ansässig ist, benötigst du eine USt-IdNr. (XX ...), ein Dokument, das die Bankkontonummer für Auszahlungen bestätigt (mit deinem Namen und IBAN) und einen Nachweis über dein Gewerbe oder Unternehmen.
Für Unternehmen außerhalb der EU sind keine Dokumente vom Finanzamt erforderlich. Allerdings musst du einen Nachweis erbringen, dass dein Unternehmen oder Gewerbe existiert und ein Dokument, das die Bankkontonummer für Auszahlungen bestätigt (mit dem User Namen und der IBAN Nummer)
Kleinunternehmen in Deutschland
Kleinunternehmen in Deutschland
Wenn du als KleinunternehmerIn in Deutschland tätig bist, benötigst du:
einen Gewerbeschein,
ein Dokument, das die Bankkontonummer für Auszahlungen bestätigt (mit dem User Namen und der IBAN Nummer) und
eine Bescheinigung von deinem Finanzamt über deine Steuernummer
Kleinunternehmen in Österreich
Kleinunternehmen in Österreich
Kleinunternehmen in Österreich
Wenn du ein/e KleinunternehmerIn in Österreich bist, benötigst du zur Validierung:
einen Gisa-Auszug oder Handelregisterauszug,
sowie deine aktuelle Steuernummer, unter welcher du deine Umsätze beim Finanzamt meldest.
Liegen dir die genannten Auszüge nicht vor, bitten wir dich, bei deinem Finanzamt eine Bestätigung deiner Steuernummer anzufragen. Das ist in der Regel ein formloser Antrag, der automatisch für dich erstellt und dir zugesendet wird.
User aus der Schweiz (Umsatzsteuerpflichtig und Kleinunternehmen)
User aus der Schweiz (Umsatzsteuerpflichtig und Kleinunternehmen)
Du benötigst zur Validierung:
eine Gewerbeanmeldung oder einen Handelsregisterauszug und
ein Dokument, das die Bankkontonummer für Auszahlungen bestätigt (mit deinem Namen und IBAN).
Bitte hinterlege in deinem Account zudem deine Unternehmens-Identifikationsnummer, auch als UID bekannt (Die Unternehmens-Identifikationsnummer setzt sich aus dem Kürzel “CHE” und einer 9-stelligen Nummer zusammen).
KleinunternehmerInnen können mit AHV/ Steuernummer validiert werden.
Klicke auf die Bilder, um sie größer zu sehen:
Umsatzsteuerpflichtig:
KleinuntermehmerIn:
Freiberuflich Tätige
Freiberuflich Tätige
Wenn du als FreiberuflerIn tätig bist, möchten wir dich bitten, deine Tätigkeit durch geeignete Nachweise zu bestätigen. Das können beispielsweise ein Hochschulabschluss, eine Zulassung oder ein Zertifikat sein.
Als Alternative kann man uns auch den Link von einer Webseite (gerne auch Landing Page) oder Screens aus Social Media (LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube usw.) zuschicken.
Wähle dann in deinem Account "Kleinunternehmer" oder "Umsatzsteuerpflichtig" aus, je nach Höhe deines Einkommens.
Zusätzlich benötigen wir von dir eine UID (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) oder einen Nachweis vom Finanzamt, der deine Freiberuflichkeit und die Umsatzsteuerbefreiung für FreiberuflerInnen bestätigt sowie ein Dokument, das die Bankkontonummer für Auszahlungen bestätigt (mit deinem Namen und IBAN).
Wenn der Vendor in Deutschland umsatzsteuerpflichtig ist (d.h. ein Unternehmen in Deutschland betreibst), bekommt er die Auszahlungen in Bruttobeträgen, damit er den entsprechenden Mehrwertsteuersatz an das zuständige deutsche Finanzamt abführen kann.
Kleinunternehmer bekommen eine Gutschrift ohne Umsatzsteuer, da sie nicht umsatzsteuerpflichtig sind.
Ein Unternehmen in einem der EU-Länder (nicht in Deutschland), erhält Auszahlungen in Nettobeträgen.
Mehr zum Thema findet man in diesem Artikel.
An dieser Stelle möchten wir auf die geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen hinweisen.
Solltest du unsicher sein, welche Einstellung auf deine Situation zutrifft, empfehlen wir, dich an deinen Steuerberater oder deine Steuerberaterin zu wenden, da CopeCart keine steuerrechtliche Beratung durchführen darf.
Vereine
Vereine
Hier erfolgt die Unterscheidung zwischen sogenannten Idealvereinen und Wirtschaftsvereinen. Als Wirtschaftsverein hast du die Möglichkeit, mit CopeCart zu arbeiten.
Minderjährige
Minderjährige
Was minderjährige Endkunden angeht, gilt § 106 BGB. Danach ist ein Minderjähriger, der das siebte Lebensjahr vollendet hat, nach den §§ 107 bis 113 in der Geschäftsfähigkeit beschränkt. Geschlossene Verträge, die über das "Taschengeld" hinausgehen, sind schwebend unwirksam und werden erst mit Genehmigung der Eltern wirksam. Für Vendorinnen und Vendoren gilt das grds. ebenfalls.
Gewerbetreibende Minderjährige (ggf. also auch Vendorinnen und Vendoren) können § 112 I u. II BGB für sich nutzen. Danach gibt es zwei Voraussetzungen für den Betrieb eines Gewerbes durch Minderjährige. Zur Ausübung eines selbständigen Gewerbes benötigt er die Ermächtigung des gesetzlichen Vertreters, in der Regel der Eltern sowie die Genehmigung des Familiengerichts.
Hinweise für User aus Spanien und den Kanarischen Inseln
Hinweise für User aus Spanien und den Kanarischen Inseln
EU-Bürger benötigen eine NIE und falls sie in Spanien steuerpflichtig werden, muss beim zuständigen Finanzamt eine NIF beantragt werden.
NIE – Número de Identidad de Extranjero
NIF – Número de Identificación Fiscal
Nachweis: Agencia Estatal Tributaria (Vendor in Spanien registriert)
Wenn du auf den Kanarischen Inseln lebst, wähle als Ländereinstellung bitte "Kanarische Inseln" in deinem Account aus, nicht Spanien.
FAQ
Wichtiger Hinweis: Bitte beachte, dass der KYC-Prozess jährlich erneuert werden muss bzw. deine Unterlagen auf Aktualität geprüft und bestätigt werden müssen. Damit stellen wir sicher, dass alle deine Daten stets aktuell sind und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Weitere Informationen zur jährlichen Rücksetzung des KYC-Status findest du in unserem detaillierten Help-Artikel.
Wie lange dauert die Validierung?
Der Verifizierungsprozess wird von CopeCart durchgeführt. Wir prüfen deine Dokumente und Angaben sorgfältig und stellen sicher, dass alles passt.
Sobald du deine Unterlagen hochgeladen hast, prüfen wir diese. Wenn deine Unterlagen vollständig sind, wird dein Account validiert und du kannst Auszahlungen erhalten.
In der Regel dauert dieser Prozess an Werktagen etwa 48 Stunden.
Wichtig: Auch nachdem du alle erforderlichen Schritte erfolgreich abgeschlossen und alle Dokumente bereitgestellt hast, wirst du weiterhin eine Benachrichtigung zur Validierung in deinem Account sehen. Das ist völlig normal und bleibt so, bis unser Team deinen Account verifiziert hat.
Wenn einige deiner eingereichten Dokumente fehlerhaft oder schlecht lesbar sind bzw. Dokumente fehlen, kontaktieren wir dich und du reichst uns die Dokumente im Anschluss direkt nach. Bitte beachte, dass der Validierungsprozess nicht sofort erfolgt und die Prüfung deiner Dokumente einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Der Validierungsprozess startet nicht/ ich kann kein Selfie hochladen/ meine Kamera funktioniert nicht
Bei manchen CopeCart Usern kann es passieren, dass die Validierung auf deren Gerät nicht funktioniert. Wir bitten dich, die Validierung auf einem anderen Gerät erneut durchzuführen. Bitte leere deinen Cache und benutze einen anderen Browser, falls du weiterhin die Validierung nicht starten kannst. Öffne ein Inkognito-Fenster und starte die Validierung.
FreiberuflerIn ohne Gewerbe - welche Unterlagen werden benötigt?
In dem Fall benötigst du deinen Personalausweis und ein Dokument zur steuerlichen Erfassung vom Finanzamt, um dich zu validieren.
Wenn du als FreiberuflerIn tätig bist, möchten wir dich bitten, deine Tätigkeit durch geeignete Nachweise zu bestätigen. Das können beispielsweise ein Hochschulabschluss, eine Zulassung oder ein Zertifikat sein.
Als Alternative kann man uns auch den Link von einer Webseite (gerne auch Landing Page) oder Screens aus Social Media (LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube usw.) zuschicken.
Bitte triff die passende Auswahl in deinem Konto, abhängig von der Höhe deiner Einnahmen. Entscheide dich zwischen 'Kleinunternehmer' und 'Umsatzsteuerpflichtig'.
CopeCart führt keine Auszahlungen an Privatpersonen oder Angestellte durch. Sollten erforderliche Dokumente nicht bereitgestellt werden können, gehen wir davon aus, dass es sich um eine Privatperson handelt. In diesem Fall ist es nicht möglich, über unsere Plattform zu verkaufen.
Wir freuen uns, dich an Bord zu haben! Für weiterführende Fragen, wende dich gerne an unseren Support.
Beste Grüße
Dein CopeCart Team