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Team-Management bei CopeCart - Effiziente Aufgabenverteilung für einen optimierten Vendor-Account
Team-Management bei CopeCart - Effiziente Aufgabenverteilung für einen optimierten Vendor-Account

BenutzerInnen hinzufügen, Account Verwaltung, Benutzerrollen, Rollen, Admin, Teammitglieder

Vor über 2 Monaten aktualisiert

Effizientes Teammanagement für deinen Erfolg: CopeCart macht's möglich

Das Teammanagement von CopeCart bietet dir als VendorIn eine intelligente und flexible Lösung, um die Zusammenarbeit in deinem Team effizient zu steuern. Du kannst jedem Teammitglied individuell genau die Berechtigungen und Zugriffe zuweisen, die es für seine Aufgaben braucht – sei es für Bestellungen, Verkäufe oder den Zugang zu spezifischen Funktionen und Daten. Damit behältst du die volle Kontrolle über deinen Vendor-Account und sorgst gleichzeitig für maximale Sicherheit und Transparenz. CopeCart sorgt dafür, dass dein Team optimal zusammenarbeitet, während du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst: den Erfolg deines Business.

Wie funktioniert es?

Das Team-Management findest du in deinem Dashboard:


Erstellen einer neuen Benutzerrolle

Wenn du das Team-Management in deinem Account öffnest, stößt du bereits auf drei vordefinierte Rollen (Support, Sale und Finance Manager). Diese Rollen kannst du nach Belieben umbenennen, anpassen und selbstverständlich auch wieder entfernen. CopeCart ermöglicht es dir, bis zu 20 Rollen anzulegen.

Den Überblick über die Anzahl der erstellten Rollen behältst du mithilfe eines Trackers oben rechts. Du kannst bis zu 20 Rollen anlegen.

Beginne, indem du eine neue Benutzerrolle erstellst. Du entscheidest, wie du sie nennst und welche Zugriffe aktiviert werden. Du hast die Freiheit, die Rollen nach Bedarf anzupassen, umzubenennen oder natürlich auch zu löschen.


Berechtigungen anpassen

Nachdem du eine neue Rolle erstellt hast, kannst du festlegen, welche spezifischen Berechtigungen diese Rolle in deinem Account haben darf.

  • Verwalten bedeutet, dass die Rolle Änderungen oder Bearbeitungen vornehmen kann.

  • Nur betrachten bedeutet, dass sich die Rolle nur die Daten ansehen kann, aber nichts bearbeiten kann.

  • Kein Zugriff bedeutet, dass die Rolle keine Daten sehen kann oder bearbeiten kann.

Auch diese Einstellungen kannst du jederzeit anpassen, indem du auf die Rolle gehst und auf bearbeiten klickst:

Erweiterte Berechtigungen im Teammanagement

Mit der neuesten Erweiterung des Teammanagements bei CopeCart können Vendoren ihren Teammitgliedern jetzt nicht nur Zugriff auf bestimmte Funktionen gewähren, sondern ihnen auch die Möglichkeit geben, eigenständig das Teammanagement zu nutzen. Das bedeutet, dass berechtigte Teammitglieder ab sofort selbstständig weitere Mitglieder hinzufügen, Benutzerrollen erstellen und sogar ihre eigene Rolle anpassen können.

Was genau hat sich geändert?

Bisher musste der Vendor jede Änderung im Teammanagement persönlich vornehmen – sei es das Hinzufügen neuer Teammitglieder oder das Ändern von Rollen. Jetzt können Teammitglieder, die die entsprechende Berechtigung erhalten haben, diese Aufgaben selbst erledigen, ohne den Vendor für jede Anpassung einbinden zu müssen. Das spart nicht nur Zeit, sondern erhöht auch die Flexibilität innerhalb des Teams.

Ein Beispiel:

Stell dir vor, du betreibst einen Online-Shop über CopeCart und hast ein Support-Team, das sich um Kundenanfragen kümmert. Dein Teamleiter hat jetzt die Berechtigung, neue Support-Mitarbeiter hinzuzufügen, sobald dein Team wächst. Er kann diesen neuen Teammitgliedern gezielt Zugriffsrechte auf die notwendigen Tools und Daten geben, ohne dass du als Vendor eingreifen musst. Dein Teamleiter kann sogar seine eigene Rolle anpassen, z. B. indem er zusätzliche Funktionen erhält, die für die Verwaltung des Support-Teams notwendig sind. Dabei bleibt dein Vendor-Account dank systemseitiger Einschränkungen weiterhin sicher, da kritische Bereiche nicht verändert werden können.

Der Vorteil:

Diese Änderung bedeutet für dich als Vendor mehr Effizienz und Entlastung im täglichen Betrieb. Du musst dich nicht mehr um jede einzelne Berechtigungsänderung kümmern, kannst aber dennoch sicherstellen, dass alle relevanten Funktionen im Team korrekt zugewiesen und geschützt sind.


Teammitglied einladen

Jetzt hast du die Möglichkeit, Teammitglieder einzuladen.

Hier kann keine E-Mail-Adresse genutzt werden, die bereits für einen CopeCart-Account verwendet wird. In diesem Fall muss das Teammitglied eine alternative E-Mail-Adresse für die Teammitgliedschaft angeben, mit der noch kein Account bei CopeCart angelegt wurde.

Dieser Ansatz dient der Sicherstellung, dass Auszahlungen nur in verifizierten Accounts erfolgen und trägt zur klaren Trennung der finanziellen Transaktionen bei.

Navigiere zum Abschnitt "Team-Management".

  1. Klicke auf "Mitglied hinzufügen" und gib die erforderlichen Informationen ein.

  2. Wähle die Rolle für das neue Teammitglied aus.

  3. Klicke auf "Sende Einladung.

Deine Teammitglieder werden in einer klaren Übersicht dargestellt. Zudem kannst du die zugewiesenen Rollen für jedes Teammitglied nach Bedarf jederzeit anpassen.

Wenn du die Einladung versendet hast und die Userin/ der User diese auch bestätigt, wurde dein neues Team-Mitglied erfolgreich hinzugefügt.


Fazit

Das Team-Management-Feature von CopeCart ermöglicht nicht nur eine mühelose Aufgabenverteilung, sondern auch eine gezielte Steuerung der Zugriffsrechte für jedes Teammitglied. Mit der Flexibilität, individuelle Benutzerrollen zu erstellen und der klaren Übersicht über Teammitglieder wird die Verwaltung deines Vendor-Accounts zu einem reibungslosen Prozess.

Nutze die Freiheit, Rollen anzupassen, Teammitglieder einzuladen und deine Arbeitsabläufe optimal zu gestalten.


Bei Fragen oder Unklarheiten steht unser Support-Team bereit, um dich bestmöglich zu unterstützen.

Viel Erfolg mit dem Team-Management bei CopeCart!


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