¿Qué son los productos adicionales (Addon Products)?
Los productos adicionales te permiten mejorar tu producto principal y ofrecer un valor adicional a tus clientes. Ya sea contenido exclusivo, mejoras o servicios complementarios, los addons ayudan a hacer tu oferta de productos más atractiva y, al mismo tiempo, aumentar tus ingresos.
Beneficios de los productos adicionales
Mayor potencial de ingresos – Ofrece complementos útiles y aumenta el valor promedio de los pedidos.
Flexibilidad para los compradores – Los clientes pueden personalizar su producto para adaptarlo a sus necesidades.
Gestión sencilla – Cualquier cambio en los productos adicionales se actualiza automáticamente en todos los lugares donde se utilicen.
Mejor experiencia del usuario – La información del producto actualizada y coherente ayuda a evitar malentendidos y aumenta la satisfacción del cliente.
Para activar una opción de producto adicional, ve a la sección "Productos adicionales" en la página de edición del producto, activa el interruptor y selecciona el producto que deseas usar como addon.
Importante: Un addon o un order bump solo pueden añadirse después de haber creado un producto principal.
En la ventana emergente, establece el precio del addon y haz clic en "Aceptar". Más detalles en esta sección.
Estos cambios solo se aplican a los addons y no afectan al producto original. Esto significa que el mismo producto puede tener un precio estándar cuando se vende como producto principal y un precio diferente (por ejemplo, con descuento) cuando se vende como addon u order bump.
Puedes integrar un número ilimitado de order bumps en tu checkout. Esto permite que tus clientes agreguen productos adicionales a su compra con un solo clic, lo que aumenta significativamente tus oportunidades de venta.
Para habilitar esta función, simplemente ve a la configuración del producto y activa los order bumps.
Si deseas que un addon recién configurado se utilice como order bump, activa el interruptor.
Diferencia entre Addon y Order Bump
Si bien tanto los addons como los order bumps se ofrecen automáticamente a un comprador, tienen propósitos diferentes.
En una página de checkout, un addon aparece como una recomendación para el producto que un cliente está comprando.
Un order bump, en cambio, siempre incluye un texto de llamada a la acción y puede no ser necesariamente un complemento del producto principal.
Estableciendo el precio
En CopeCart, puedes establecer un precio específico para tus addons y order bumps sin modificar la configuración del producto original.
Ejemplo: Has creado un producto y fijado su precio en 100 €. Quieres ofrecer a tus clientes la opción de comprar el mismo producto a un precio reducido de 50,00 €.
Para hacerlo, debes editar tu addon (no el producto original).
Los cambios que realices en un producto adicional solo se aplican al addon y no afectan al producto original.
En este ejemplo, los clientes que compren el producto como un artículo independiente pagarán 100 €, mientras que aquellos que lo adquieran como un addon pagarán 50,00 €.
Estas diferentes reglas de precios no interfieren entre sí, ya que la configuración original del producto permanece sin cambios. No necesitas crear copias del producto adicional para ajustar su precio. Además, puedes utilizar el mismo addon para varios (o todos) tus productos principales y establecer reglas de precios de manera independiente.
Actualización de datos de productos adicionales
Si tú, como vendedor o miembro del equipo, modificas el nombre, la descripción, la imagen o el archivo adjunto de un producto utilizado como addon, estos cambios se reflejarán automáticamente en todos los lugares donde se haya añadido como producto adicional.
Reglas clave para la actualización de productos adicionales
Los cambios en los productos adicionales se aplican retroactivamente a todas las asociaciones existentes de addons.
Los productos que ya han sido vendidos permanecen sin cambios. Esto significa que los pedidos anteriores siempre mostrarán la versión del producto que estaba vigente en el momento de la compra.
Si el nombre de un producto principal se modifica después de la compra, el resumen del pedido para los compradores seguirá mostrando el nombre que estaba vigente en el momento de la compra.
La misma lógica se aplica a las tiendas y upsells: si un producto agregado a una tienda o upsell se modifica, los cambios se reflejarán.
La oferta telefónica permanece sin cambios: Si un producto está vinculado a una oferta telefónica, el enlace original sigue siendo válido incluso si el producto se modifica posteriormente.
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Saludos cordiales
Su equipo CopeCart