Avec CopeCart, vous pouvez facilement stocker vos produits numériques directement dans la configuration de votre produit. Cela signifie que vous n'avez plus besoin d'espace de stockage séparé, et vos clients ont un accès direct à vos produits.
Comment télécharger un fichier pour votre produit numérique
Lorsque vous créez un produit numérique, vous pouvez facilement ajouter le fichier sur la page de modification du produit.
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Exemple : Si vous souhaitez télécharger un fichier pour un e-book, allez dans votre section de modification de produit, sélectionnez la section « Produit à télécharger » et téléchargez le fichier dans l'un des formats pris en charge.
Paramètres d'accès au téléchargement
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Après avoir téléchargé le fichier, définissez combien de temps les acheteurs peuvent télécharger le produit après l'achat (1) et combien de fois ils sont autorisés à le faire (2).
Remarque : Un minimum de trois téléchargements par achat doit être autorisé. De plus, vous pouvez spécifier le nombre de téléchargements comme vous le souhaitez.
Informations importantes à connaître
Une seule fichier par produit : Si vous souhaitez proposer plusieurs fichiers, comprimez-les en un fichier ZIP. Voici comment créer un fichier ZIP.
Taille de fichier maximale de 5 Go : Veuillez vous assurer que votre fichier ne dépasse pas cette limite.
Accès lors de la commande : Après une commande réussie, les clients obtiennent accès au fichier, même si le statut de paiement est encore en attente.
Restrictions de téléchargement : Une fois le nombre maximum de téléchargements atteint, l'accès au fichier se terminera automatiquement.
FAQ sur les produits à télécharger
Quels formats de fichiers sont pris en charge ?
CopeCart prend en charge les formats suivants : EPUB, MOBI, PNG, AZW3, IBA, JPEG, PDF, FB2, DJVU, TXT, RFT, MP2, MP3, MP4, AAC, WAV, FLAC, ALAC, MQA, OGG, WMA, ZIP.
Que dois-je faire si je dois télécharger plusieurs fichiers ?
Créez un fichier ZIP contenant tous les fichiers nécessaires et téléchargez-le en tant que fichier unique.
Comment créer un fichier ZIP ?
Windows : Sélectionnez tous les fichiers → Clic droit → « Envoyer vers » → « Dossier compressé (zip). »
Mac : Sélectionnez les fichiers → Clic droit/Clic à deux doigts/Cmd+clic → « Compresser les éléments. »
Puis-je télécharger un e-book ?
Oui, c'est possible. S'il s'agit d'un produit autonome, veuillez créer un produit e-book pour éviter les erreurs fiscales.
Comment mes acheteurs reçoivent-ils le produit numérique ?
Après l'achat, vos clients recevront un e-mail de CopeCart avec un lien de téléchargement.
Notre équipe d'assistance se tient à ta disposition pour toute question supplémentaire.
Meilleures salutations
Ton équipe CopeCart