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La retenue de sécurité chez CopeCart

Paiements, Montant manquant, Montant trop bas, Paiement trop faible, Note de crédit, Paypal

Mis à jour hier

Qu’est-ce que la retenue de sécurité?

Il arrive parfois que les revenus des vendeurs, affiliés et partenaires de joint-venture soient affectés par des rétrofacturations ou des remboursements. Pour protéger ton compte CopeCart contre des frais de transaction inutilement élevés et des risques financiers, CopeCart applique une mesure de sécurité.

Comment ça fonctionne

Après une commande réussie, CopeCart te verse d’abord 80 % du montant lors de la prochaine date de paiement possible, généralement dans un délai maximum de 14 jours.

Ainsi, la majorité de tes revenus est rapidement disponible.

Les 20 % restants sont transférés 40 jours après la commande pour des raisons de sécurité. Cela permet de s’assurer que d’éventuelles rétrofacturations ou remboursements ont déjà été pris en compte avant d’effectuer le reste du paiement.

Avec cette disposition, CopeCart veille à ce que ton compte reste protégé tout en te permettant de recevoir la majorité de tes revenus rapidement.

Découvre ici tout sur notre fonctionnalité «Fast Payout», qui te permet de recevoir tes paiements le plus rapidement possible.


Retenue de sécurité de 80 % du montant
14 jours après l’achat

Retenue de sécurité de 20 % du montant
40 jours après l’achat

Les paiements chez CopeCart peuvent être effectués aux dates suivantes :
Les 7, 14, 21 et 28 de chaque mois.
(Si ce jour n’est pas un jour ouvrable, le paiement sera effectué le jour ouvrable suivant)

Cas particulier PayPal :

PayPal a temporairement introduit une retenue de sécurité plus élevée dans tout le secteur.

Qu’est-ce que cela change concrètement pour toi ?
Nous souhaitons continuer à t’offrir une forte liquidité et des conditions équitables. C’est pourquoi la répartition en pourcentage de tes paiements reste inchangée :

  • Tu recevras désormais 80 % du paiement seulement 4 jours plus tard qu’auparavant – au lieu de 14 jours, maintenant après 18 jours.

  • Les 20 % restants te seront versés après 75 jours.

Avec cet ajustement, nous continuons à te garantir nos conditions attractives, supérieures à la moyenne du secteur.

Utilises-tu Fast Payout ?
Alors tu recevras déjà les 80 % après 9 jours.

Ton intervalle de paiement et tes paiements minimums peuvent être modifiés dans les paramètres de ton compte. En savoir plus.

Exemple d’un paiement avec retenue de sécurité

Si tu réalises un revenu de 1000 € le 27/08 et qu’il n’y a pas de remboursement à la cliente ou au client, tu recevras un paiement de 800 € (80 % du montant de l’achat) à la prochaine date possible (c’est-à-dire le 14/09). Après 40 jours, si aucun remboursement à la cliente ou au client n’a eu lieu pendant ce délai, tu recevras alors les 200 € restants (20 % du montant de l’achat).


Pour toute autre question, n’hésite pas à contacter notre équipe de support.

Cordialement,

Ton équipe CopeCart

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