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Ton tableau de bord chez CopeCart
Ton tableau de bord chez CopeCart
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Personnalisation de ton tableau de bord vendeur

En tant que vendeur, tu as la possibilité de personnaliser ton tableau de bord en fonction de tes besoins. Cette fonction te permet de configurer les colonnes de ton tableau de bord et d'afficher exactement les informations qui sont les plus importantes pour toi.

Voici comment personnaliser ton tableau de bord:

  1. Ouvre le tableau de bord : Navigue vers ton tableau de bord vendeur.

  2. Personnalise les colonnes : Clique sur l'option de personnalisation des colonnes.

  3. Faire une sélection : Sélectionne les colonnes souhaitées dans la liste. Tu peux sélectionner ou désélectionner plusieurs colonnes à la fois.

  4. Enregistrer : Confirme ta sélection pour enregistrer les modifications et actualiser ton tableau de bord en conséquence. Pour cela, clique sur « Accepter ».

Grâce à cette fonction d'adaptation, tu as toujours le contrôle sur les données et les informations qui t'apparaissent immédiatement. Tu peux ainsi travailler plus efficacement et te concentrer sur les détails qui t'intéressent.


Définition des différents KPI dans ton tableau de bord vendeur


Produit brut net

Le rendement brut net est l'argent que tu gagnes. L'onglet Aperçu affiche trois valeurs du revenu brut net, qui sont calculées en conséquence pour aujourd'hui, ce mois et cette année. Ces montants sont calculés en déduisant la TVA, les frais de CopeCart, les commissions d'affiliation et les participations aux joint-ventures du chiffre d'affaires brut. Tu peux augmenter ces valeurs en augmentant tes ventes.

Panier moyen

Cette valeur te montre quelle est la valeur moyenne des commandes de tes clients. La valeur de ton panier moyen est calculée comme suit : Ventes brutes totales de ton compte CopeCart/nombre de tes commandes. Pour augmenter cette valeur, tu peux augmenter ton prix de vente, mettre en place des ventes croisées ou proposer des lots de produits.

Transactions quotidiennes

Cette valeur te montre le nombre de commandes traitées aujourd'hui dans ton compte CopeCart. Tu peux augmenter cette valeur avec diverses mesures de marketing, comme par exemple des newsletters, des e-mails ou des annonces publicitaires.

Jours passés depuis le début de l'objectif

Indique le nombre de jours écoulés depuis que tu as fixé ton objectif de vente. Plus le nombre de jours écoulés est élevé, plus tu te rapproches de la fin pour atteindre ton objectif de chiffre d'affaires.

Evolution du produit brut annuel

Ce diagramme te montre le rapport et l'évolution entre ton revenu annuel réel et ton revenu annuel prévu. Si le revenu annuel réel est supérieur au revenu annuel planifié, tes performances sont meilleures que prévu. Si le revenu annuel réel est inférieur au revenu annuel prévu, tu dois prendre les mesures nécessaires pour augmenter ton chiffre d'affaires.

Performance

Produit brut net

Dans cette représentation, tu peux suivre et analyser le déroulement et l'évolution de ton rendement brut net. Tu peux ainsi voir rapidement les mois particulièrement bons et particulièrement mauvais et analyser comment le résultat correspondant a été obtenu. Essaie de mettre en œuvre plus régulièrement les stratégies des bons mois afin d'augmenter continuellement ton chiffre d'affaires.

Revenu brut net grâce aux affiliés

Cette valeur te montre le montant net des recettes brutes générées par tes partenariats d'affiliation. Ce montant est calculé à partir du chiffre d'affaires généré par les affiliés, moins les frais de CopeCart, la TVA et la commission des affiliés. Concentre-toi sur le développement des partenariats d'affiliation afin d'augmenter cette valeur, de générer plus de chiffre d'affaires et d'accroître ta visibilité.

Nombre de clients

Il s'agit du nombre de clients existants et de nouveaux clients qui ont acheté tes produits. Tu peux augmenter cette valeur en incitant davantage de nouveaux clients à acheter tes produits.

Taux d'annulation/de remboursement

Cet indicateur montre la valeur en pourcentage des commandes annulées, remboursées et échouées. Plus ce taux est élevé, plus tes clients sont insatisfaits de ton produit. Pour améliorer ce chiffre, tu devrais parler avec les clients insatisfaits et leur demander pourquoi. Dès que tu auras mis en œuvre ce feedback, ce chiffre devrait baisser.

Taux de conversion

Cette valeur te montre le taux de vente de ta page de vente. Il se calcule à partir du rapport entre le nombre total de visiteurs de ta page et le nombre d'acheteurs. Par exemple, si trois visiteurs sur dix achètent, tu as un taux de conversion de 30 %. Plus ce chiffre est élevé, plus le produit proposé est attractif pour les visiteurs de ta page. Tu peux augmenter ce taux en adaptant mieux ton offre à tes clients potentiels.

Nombre total d'affichages de tes pages de vente

Cette valeur te montre combien de clients ont visité tes pages de vente sur CopCart. Plus ce chiffre est élevé, plus tu as de personnes intéressées par ton produit. Tu dois toujours considérer ce chiffre en combinaison avec ton taux de conversion afin d'augmenter ton chiffre d'affaires. Si le taux de conversion diminue fortement alors que le nombre de visites augmente, tu t'adresses peut-être au mauvais groupe cible.

Produits d'abonnement

Produit brut net récurrent

Cette valeur te montre le revenu brut net récurrent à l'avenir sur la base des abonnements actifs de tes clients. Génère plus d'abonnements actifs pour augmenter la valeur et donc ton revenu brut net récurrent.

Dans le graphique, tu peux comparer ton revenu brut net récurrent pour la période sélectionnée. Cette comparaison te permet d'analyser quand tes clients résilient leurs abonnements et en souscrivent de nouveaux. Tu peux ainsi mieux analyser les jours eux-mêmes pour savoir pourquoi tes clients résilient leurs abonnements et prendre les mesures correctives qui s'imposent.

Abonnements gagnés

Cette valeur te montre le nombre de nouveaux abonnements souscrits. Augmente la quantité d'abonnements gagnés afin d'augmenter ton revenu brut net récurrent.

Abonnements perdus

Ce paramètre t'indique le nombre d'abonnements perdus. Tu dois maintenir le nombre d'abonnements perdus aussi bas que possible afin d'assurer ta marge brute nette récurrente.

Abonnements actifs

Cette valeur reflète tes abonnements actifs pour la période définie. Si tu augmentes cette valeur, tu augmenteras automatiquement ta marge brute nette récurrente.

Durée d'essai active

Cette valeur te montre le nombre total de clients qui se trouvent dans une période d'essai pour l'un de tes produits avant de devoir payer quelque chose. Plus il y a de clients en période d'essai, plus la probabilité qu'ils deviennent des clients payants est élevée. Prends particulièrement soin de tes clients pendant cette période afin d'avoir un taux de conversion élevé de la période d'essai à la période payante.

Taux d'attrition

Cet indicateur montre la relation entre les abonnements annulés pendant la période indiquée et le nombre total de tous les abonnements à la fin de la période.


Affiliés


Revenu brut net

Le revenu brut net est l'argent que tu gagnes. L'onglet Aperçu affiche trois valeurs du revenu brut net, qui sont calculées en conséquence pour aujourd'hui, ce mois et cette année. Ces montants sont calculés en déduisant la TVA, les frais de CopeCart, la commission d'affiliation et les participations à la joint venture du chiffre d'affaires brut. Tu peux augmenter ces valeurs en augmentant tes ventes.

Clics sur les liens

Cette valeur compte le nombre total de clics sur tes liens promotionnels d'affiliation générés par tes acheteurs potentiels. Cette valeur est indépendante d'un seul produit et montre tous les clics sur tes liens de promotion d'affiliation, en commençant par le premier jour. Plus tu génères de clics sur les liens, plus ton chiffre d'affaires en tant qu'affilié sera important. Augmente donc le nombre de clics de liens pour tous les produits dont tu fais la promotion.

Jours passés depuis le début de l'objectif

Indique le nombre de jours écoulés depuis que tu as fixé ton objectif de chiffre d'affaires. Plus le nombre de jours écoulés est élevé, plus tu te rapproches de la fin pour atteindre ton objectif de chiffre d'affaires.

Evolution du produit brut annuel

Ce diagramme te montre le rapport et l'évolution entre ton revenu annuel réel et ton revenu annuel prévu. Si le revenu annuel réel est supérieur au revenu annuel planifié, tes performances sont meilleures que prévu. Si le revenu annuel réel est inférieur au revenu annuel prévu, tu dois prendre les mesures nécessaires pour augmenter ton chiffre d'affaires.

Performance

Produit brut net

Dans cette représentation, tu peux suivre et analyser le déroulement et l'évolution de ton rendement brut net. Tu peux ainsi voir rapidement les mois particulièrement bons et particulièrement mauvais et analyser comment le résultat correspondant a été obtenu. Essaie de mettre en œuvre plus régulièrement les stratégies des bons mois afin d'augmenter continuellement ton chiffre d'affaires.

Clics sur les liens

Cette valeur compte le nombre total de clics sur tes liens de promotion d'affiliation qui ont été générés par tes acheteurs potentiels. Cette valeur est indépendante d'un seul produit et montre tous les clics sur tes liens de promotion d'affiliation pour la période sélectionnée. Plus tu génères de clics sur les liens, plus ton chiffre d'affaires en tant qu'affilié sera important. Augmente donc le nombre de clics de liens pour tous les produits dont tu fais la promotion.

Revenu net brut moyen par clic

Cette valeur te montre combien tu gagnes en moyenne par clic de lien sur la période sélectionnée. Le revenu net moyen par clic est calculé en divisant ton revenu net brut par le nombre de clics sur les liens. Plus cette valeur est élevée, plus tu peux dépenser pour l'acquisition de nouveaux clients.

Versements

C'est le montant qui t'a été versé pendant la période sélectionnée. Concentre-toi sur l'augmentation de ton revenu brut net afin d'augmenter le montant de ton paiement.

Palmarès

Cet onglet répertorie les affiliés avec le coefficient de vente correspondant et le revenu brut net. Plus la performance de l'affilié est bonne, plus il est classé haut dans la liste.

Revenu net brut/paiements

Le rendement net brut est l'argent que tu as réellement gagné. Ce montant est calculé en déduisant la TVA, les frais CopeCart, la participation du vendeur et de la joint venture du chiffre d'affaires brut.


Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à contacter notre équipe d'assistance.

Meilleures salutations

Ton équipe CopeCart

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