Aquí encontrará toda la información relevante sobre el proceso de pago en CopeCart. Le explicamos qué es un resumen de transacción, qué se incluye en una nota de abono y le ofrecemos una visión general de la fiscalidad en CopeCart.
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Su dinero ganado será transferido a su cuenta bancaria. Este proceso se llama pago. Tenga en cuenta dos cosas:

Aquí puede establecer el intervalo de pago y el importe mínimo de pago.
También puede introducir el IBAN y el BIC de la cuenta en la que se realizarán los pagos.
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Los pagos no se realizan inmediatamente, sino según sus preferencias individuales y pueden ser semanales, quincenales o mensuales. Tenga en cuenta que los pagos se realizan a intervalos fijos (regla 80/20). Descubra todo sobre nuestra función "Pago rápido" aquí.
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Las transferencias se inician en días concretos, los días 7, 14, 21 y 28 de cada mes.
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Puede ver cuándo se realizará su próximo pago en su cuenta en la pestaña "Información de pagos", donde encontrará la fecha de su próximo pago.

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En la pestaña "Información de pagos" puede ver las órdenes por las que ha recibido pagos.
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Para cada pago recibirá un resumen de la transacción.
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Puede ver sus resúmenes de transacciones haciendo clic en el icono de "Resumen de pagos". Si hace clic en el ID del pago, verá los ID de las órdenes que se incluyen en este pago.
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Se le informará de cada pago por correo electrónico. Puede introducir su dirección de correo electrónico en la pestaña "Cuenta de pago".
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En el ámbito de los negocios en línea, CopeCart utiliza un modelo de revendedor. Esto significa que CopeCart compra productos a los vendedores y luego los vende a los usuarios finales. Como resultado, el proceso de compra se lleva a cabo entre un usuario final como comprador y CopeCart como vendedor.
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Todos los vendedores reciben un listado al principio de cada mes, de todas las compras del mes anterior = crédito (Gutschrift).
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La nota de crédito representa todos los productos que Copecart compra a un vendedor en un periodo determinado. No tiene nada que ver con los pagos o los pagos del comprador. Mucho más la nota de crédito sirve como una visión general.
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La nota de crédito muestra el valor total de los artículos vendidos a Copecart en el mes anterior. Esto incluye todas las opciones de pago con su importe total (pago único, suscripción, cuota).
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Ejemplo:
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Si un comprador adquiere un artículo y selecciona la opción de pago a plazos, Copecart comprará la totalidad del artículo al vendedor en el primer mes. Por este motivo, el importe total del artículo debe incluirse en la nota de abono de ese primer mes.
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Este es el aspecto de una nota de abono:

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Los pagos se abonan los días 7, 14, 21 y 28 de cada mes. Puede consultar la fecha de su próximo pago en la pestaña "Pagos" de su cuenta.
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Puede haber varias razones:
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Los importes negativos (por ejemplo, -10,00 EUR) son importes que se reembolsan o devuelven al comprador como devoluciones de cargo.
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Para que nuestro proceso de cálculo sea transparente, tanto el importe neto de los ingresos como el importe de las devoluciones y reintegros se muestran en el pago.
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Ejemplo:
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Se compra un producto y el vendedor recibe 20 euros de ingresos netos. Este importe se contabiliza como una cifra positiva de 20 euros hasta que se abona. Algún tiempo después, el cliente devuelve el producto y solicita un reembolso. Este reembolso aparece en el desembolso como un importe negativo de -20 euros.
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Sí, los desembolsos se procesan en dos pasos. Esto es necesario para proteger tanto al cliente como al vendedor.
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El 80% de la cantidad neta ganada se pagará al vendedor o afiliado en la primera fecha de pago válida (14 días después de recibir los fondos).
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El 20% de la cantidad neta ganada se pagará al vendedor o afiliado 40 días después del pago.
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Si desea recibir sus pagos incluso antes, puede obtener más información sobre nuestra función "Pago rápido" aquí.
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Ejemplo:
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La compra (y el pago) se realizaron el 26 de julio de 2019. El importe neto ganado por el vendedor es de 1000 €.
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El día 14 después del pago es el 9 de agosto de 2019, y la primera fecha de pago válida es el 14 de agosto. Por lo tanto, el 14 de agosto de 2019, se pagarán 800 euros (el 80% del importe neto ganado) al vendedor.
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El día 40 después del pago es el 6 de septiembre de 2019, la primera fecha de pago válida es el 7 de septiembre de 2019, pero como es sábado, los 200 € restantes (el 20% restante del importe neto ganado) se pagarán al Vendedor o Afiliado el lunes 9 de septiembre de 2019.
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El importe de la devolución de cargo y/o reembolso se deduce automáticamente de tus ingresos.
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El importe neto ganado se mostrará en la factura como un número positivo (por ejemplo, 100 €), el importe deducido (devolución de cargo/reembolso) como un número negativo (por ejemplo, -20 €).
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Tenga en cuenta que las devoluciones de cargo y los reembolsos siguen el mismo procedimiento en dos fases que los pagos habituales.
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Esto significa que el 80% de la devolución de cargo/reembolso se deducirá del vendedor el decimocuarto día después de que la solicitud de devolución de cargo/reembolso se registre en el sistema.
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El 20% restante se deducirá el 40º día tras el registro de la solicitud en el sistema.
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Las devoluciones/reembolsos se distribuyen entre todas las partes (vendedores, JVP, afiliados) en función de sus cuotas.
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Ejemplo:
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Los ingresos se dividirán de la siguiente manera
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Vendedor - 50
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JVP1 - 30
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JVP2 - 20
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Esto significa que el 50% de la devolución o reembolso correrá a cargo del Vendedor, el 30% a cargo del Socio de Joint Venture 1 y el 20% a cargo del Socio de Joint Venture 2.
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A los afiliados también se les deducirá proporcionalmente su tasa de comisión. Si la tasa de comisión del afiliado es del 50%, el 50% de la devolución de cargo o reembolso correrá a cargo del afiliado correspondiente.
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La comisión cobrada por el procesador de pagos por devolución de cargo se divide entre el vendedor, los JVP y los socios afiliados (si los hay) en función de su participación.
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La comisión por devolución de cargo también se procesa en dos pasos (80% el día 14, 20% el día 40).
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Más información sobre devoluciones y comisiones aquí.
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Porque cada proceso de devolución de cargo y reembolso tiene dos pasos: El 80% del importe se reembolsa el día 14 después de la solicitud y el 20% restante se reembolsa el día 40 después de la solicitud. Por lo tanto, se deben dos transacciones parciales para una sola devolución de cargo o un solo reembolso.
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Otra razón crucial podría ser la mala calidad de sus productos. Si los compradores no están satisfechos con lo que reciben, pedirán la cancelación/reembolso.
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El impuesto sobre las ventas de los pagos se calcula siempre en el momento del pedido.
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Si usted es un vendedor o afiliado de Alemania y vende un producto antes de haber pasado con éxito la validación de usuario, los pagos por esta venta siempre se harán como importe neto.
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Esto significa que si usted no ha configurado un régimen de IVA, puede recibir el pago como no sujeto a IVA, y CopeCart pagará la tasa de IVA correspondiente a la oficina de impuestos alemana.
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Para recibir pagos de CopeCart por su actividad de vendedor/afiliado, debe ser propietario de una pequeña empresa o estar sujeto al IVA. Sin embargo, depende de su tipo de negocio la cantidad de pago - neta o bruta - que recibirá.
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Puede especificar su CIF y/o número de identificación fiscal en la configuración de la cuenta:

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IMPORTANTE:
Los vendedores/afiliados dentro de la UE pero fuera de Alemania sólo pueden recibir pagos con NIF o CIF. Excepción: pequeñas empresas de Austria.
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Para recibir pagos, debe elegir un régimen fiscal
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Si está sujeto al IVA en Alemania (es decir, tiene una empresa en Alemania), recibirá pagos en grandes cantidades para que pueda devolver el tipo de IVA correspondiente a la Agencia Tributaria alemana.
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Si es usted propietario de una pequeña empresa en Alemania, recibirá su abono sin IVA, ya que no está sujeto al IVA.
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Si tiene una empresa en uno de los países de la UE (no en Alemania), recibirá los pagos en importes netos.

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Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
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Saludos cordiales
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Su equipo CopeCart