Qu'est-ce que les produits additionnels (Addon Products) ?
Les produits additionnels vous permettent d'améliorer votre produit principal et d'offrir une valeur supplémentaire à vos clients. Qu'il s'agisse de contenu exclusif, de mises à niveau ou de services complémentaires, les addons rendent votre offre de produits plus attrayante tout en augmentant vos revenus.
Avantages des produits additionnels
Potentiel de revenus accru – Proposez des ajouts pertinents et augmentez la valeur moyenne des commandes.
Flexibilité pour les acheteurs – Les clients peuvent personnaliser leur produit en fonction de leurs besoins.
Gestion simplifiée – Toute modification des produits additionnels est automatiquement mise à jour dans toutes les instances où ils sont utilisés.
Meilleure expérience utilisateur – Des informations produit cohérentes et à jour aident à éviter les malentendus et améliorent la satisfaction des clients.
Pour activer une option de produit additionnel, accédez à la section "Produits additionnels" sur la page d'édition du produit, activez l'interrupteur et sélectionnez le produit à utiliser comme addon.
Important : Un addon ou un order bump ne peut être ajouté qu'après la création d'un produit principal.
Dans la fenêtre pop-up, définissez le prix de l'addon et cliquez sur "Accepter". Plus de détails dans cette section.
Ces modifications ne s'appliquent qu'aux addons et n'affectent pas le produit d'origine. Cela signifie qu'un même produit peut avoir un prix standard lorsqu'il est vendu en tant que produit principal et un prix différent (par exemple, réduit) lorsqu'il est vendu en tant qu'addon ou order bump.
Vous pouvez intégrer un nombre illimité d'order bumps dans votre checkout. Cela permet à vos clients d'ajouter des produits supplémentaires à leur achat en un seul clic, augmentant ainsi considérablement vos opportunités de vente.
Pour activer cette fonctionnalité, allez simplement dans les paramètres du produit et activez les order bumps.
Si vous souhaitez qu'un addon nouvellement configuré soit utilisé comme order bump, activez l'interrupteur.
Différence entre Addon et Order Bump
Bien que les addons et les order bumps soient automatiquement proposés à un acheteur, ils ont des objectifs différents.
Sur une page de checkout, un addon apparaît comme une recommandation pour le produit qu'un client achète.
Un order bump, en revanche, inclut toujours un texte d'appel à l'action et peut ne pas être nécessairement un complément du produit principal.
Définition du prix
Sur CopeCart, vous pouvez définir un prix spécifique pour vos addons et order bumps sans modifier la configuration du produit d'origine.
Exemple : Vous avez créé un produit et fixé son prix à 100 €. Vous souhaitez offrir à vos clients la possibilité d'acheter le même produit à un prix réduit de 50,00 €.
Pour cela, vous devez modifier votre addon (et non le produit d'origine).
Les modifications apportées à un produit additionnel ne s'appliquent qu'à l'addon et n'affectent pas le produit d'origine.
Dans cet exemple, les clients qui achètent le produit en tant qu'article autonome paieront 100 €, tandis que ceux qui l'achètent en tant qu'addon paieront 50,00 €.
Ces différentes règles de tarification ne se chevauchent pas, car la configuration originale du produit reste inchangée. Vous n'avez pas besoin de créer des copies du produit additionnel pour ajuster son prix.
De plus, vous pouvez utiliser le même addon pour plusieurs (ou tous) vos produits principaux et définir des règles de tarification indépendamment.
Mise à jour des données des produits additionnels
Si vous, en tant que vendeur ou membre de l'équipe, modifiez le nom, la description, l'image ou la pièce jointe d'un produit utilisé comme addon, ces modifications seront automatiquement répercutées partout où le produit a été ajouté en tant que produit additionnel.
Règles clés pour la mise à jour des produits additionnels
Les modifications apportées aux produits additionnels sont appliquées rétroactivement à toutes les associations d'addons existantes.
Les produits déjà vendus restent inchangés. Cela signifie que les commandes passées afficheront toujours la version du produit qui était en vigueur au moment de l'achat.
Si le nom d'un produit principal est modifié après l'achat, le résumé de commande pour les acheteurs continuera d'afficher le nom qui était en vigueur au moment de l'achat.
La même logique s'applique aux boutiques et aux upsells : si un produit ajouté à une boutique ou un upsell est modifié, ces changements seront répercutés.
L'offre téléphonique reste inchangée : Si un produit est lié à une offre téléphonique, le lien original reste valide même si le produit est modifié ultérieurement.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
Meilleures salutations
Votre équipe CopeCart