Vous prévoyez de modifier vos coordonnées bancaires pour les paiements échelonnés ou vous souhaitez changer de mode de paiement, par exemple en passant du prélèvement SEPA à PayPal ? Pas de problème ! Dans cet article, nous vous expliquons comment procéder en toute simplicité.
Veuillez noter que votre mode de paiement préféré vous sera demandé pendant le processus de commande. Une fois la commande terminée, les modifications du mode de paiement ne sont toutefois possibles que de manière limitée.
Comment mettre à jour les informations relatives à votre carte de crédit/votre compte ?
Il peut arriver que vos coordonnées bancaires changent, par exemple en cas de paiement en plusieurs fois. Il peut également arriver que votre carte de crédit expire et que vous souhaitiez la mettre à jour. Pour mettre à jour les données de votre compte, veuillez vous adresser à notre support. Vous pouvez simplement envoyer un e-mail à support-eu@copecart.com et demander la mise à jour des données de votre compte. Veuillez ajouter votre ID de commande et le numéro de facture de la commande afin que nous puissions vous aider le plus rapidement possible.
Modification de votre mode de paiement/remplacement d'un paiement échelonné
Si vous souhaitez modifier votre mode de paiement actuel ou remplacer de manière anticipée un paiement échelonné existant, veuillez vous adresser directement au vendeur du produit.
Un lien de paiement spécial peut être créé pour vous.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
Meilleures salutations
Votre équipe CopeCart